Setiap hari, konsumen menggunakan internet untuk mencari berbagai informasi. Mereka mencari produk, membandingkan layanan, membaca ulasan, menemukan lokasi bisnis, hingga mencari solusi atas masalah tertentu. Aktivitas tersebut menghasilkan data yang dapat membantu bisnis memahami kebutuhan pasar. Sayangnya, banyak pemilik usaha…